Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của oc88

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, oc88 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập.

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba phương thức chính: (1) thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ; (2) dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập website; và (3) thông tin từ các đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Vietcombank theo quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

oc88 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được công bố minh bạch. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã liệt kê dưới đây.

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ cá cược, đồng thời ngăn ngừa gian lận và sử dụng tài khoản trái phép.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản, cung cấp hỗ trợ khách hàng và liên tục nâng cấp trải nghiệm người chơi.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch bất thường, phát hiện các hoạt động đáng ngờ và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi dựa trên lịch sử hoạt động của họ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kịp thời hỗ trợ người chơi theo chương trình bảo vệ của oc88.
• Thông báo tiếp thị (có đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và chương trình thưởng mới nhất — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

oc88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay...) để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dữ liệu định danh được chia sẻ với các đơn vị xác minh danh tính được cấp phép nhằm tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật và nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, oc88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng công nghệ (máy chủ, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) có thể xử lý dữ liệu thay mặt oc88 theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website oc88.cam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp oc88 xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của website oc88. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần hỗ trợ của trình duyệt đó.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

oc88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ thông tin không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ oc88 được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
• Hệ thống tường lửa đa lớp: Hạ tầng máy chủ oc88 được bảo vệ bởi tường lửa phần cứng và phần mềm kết hợp, cùng hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ được truy cập bởi nhân viên oc88 có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: oc88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để chủ động phát hiện và vá các điểm yếu trong hệ thống.

Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo chính sách bảo mật của oc88, mỗi người chơi có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ oc88 — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

oc88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, đồng thời tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch, phù hợp với quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ chứng từ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ trong vòng 7 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính quốc tế áp dụng cho các nền tảng cá cược.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Lưu giữ tối đa 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận, chủ yếu phục vụ mục đích gỡ lỗi hệ thống và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị (có đồng ý): Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Sau khi hủy đăng ký, dữ liệu này sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ 18 Tuổi

oc88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi. Dịch vụ cá cược của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi thông qua CCCD/CMND hoặc hộ chiếu. Tài khoản không xác minh sẽ bị hạn chế giao dịch rút tiền.
• Phát hiện và đình chỉ tài khoản: Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, oc88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy định bảo vệ trẻ em.
• Công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh: oc88 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn người chưa thành niên truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

oc88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này tại bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo quy trình sau:

• Thông báo trước 30 ngày: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, oc88 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên website.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản chính sách đều ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu trang, giúp người chơi dễ dàng theo dõi lịch sử thay đổi.
• Chấp thuận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oc88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản đã cập nhật.
• Quyền không đồng ý: Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Liên Hệ & Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại oc88, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

• Email hỗ trợ: [email protected] — dành cho mọi yêu cầu về dữ liệu, khiếu nại bảo mật và báo cáo sự cố.
• Telegram: @oc88support — hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hành chính.
• Zalo OA: oc88 Official — kênh hỗ trợ phổ biến nhất với người dùng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
• Live Chat 24/7: Truy cập website oc88.cam và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để kết nối ngay với tư vấn viên bảo mật.